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NEWSLETTER

Un rapporto diretto con PMI ed il confronto consulenziale con tanti manager ci fa rendere conto che spesso si danno per scontate nozioni che poi, a tutti gli effetti, non sono così scontate o chiare.
Una newsletter è uno strumento di lavoro, molto potente, che permette di mandare un insieme di messaggi mail ai clienti, senza particolari sforzi (si crea una mail e si invia a tutti). Generalmente, si cerca di raccogliere dei dati, in questo caso gli indirizzi mail, attraverso sondaggi, sconti, promozioni magari scaricabili dal sito dopo l’iscrizione, così da creare un database, ossia un archivio di indirizzi, la vecchia rubrica telefonica, per capirci.
Molte aziende fanno tessere fedeltà, altre tessere sconto, altre tessere socio. Con questa raccolta dati, o meglio mail, abbiamo un canale diretto che ci permette di comunicare direttamente con il cliente.